Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ROVOLOGISTIK CZ Group, SE, IČ: 24134031, DIČ: CZ24134031, se sídlem Politických vězňů 912/10, 110 00 Praha 1 (dále jen „správce“ nebo „my“).

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na rovogroup@seznam.cz, telefonicky na +420 777 360 300 nebo písemně na adrese sídla.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář a poptávky

Když nám napíšete přes kontaktní formulář, e-mail nebo telefon, zpracováváme jméno, e-mail, telefon, předmět a obsah zprávy. Údaje používáme k vyřízení dotazu, přípravě nabídky a navazující komunikaci.

• Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uložení: po dobu vyřizování dotazu a nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud z ní nevznikne smluvní vztah.

Reakce na pracovní nabídku

Při reakci na volnou pozici zpracováváme jméno, e-mail, telefon, text zprávy a přiložené dokumenty (zejména životopis) včetně údajů, které v nich sami uvedete. Údaje používáme výhradně pro výběrové řízení.

• Právní základ: provedení opatření před uzavřením pracovní smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uložení: po dobu výběrového řízení a následně nejdéle 6 měsíců. Déle (pro budoucí nabídky) jen s vaším souhlasem.

Formulář pro řidiče

Pokud se nám ozvete jako řidič, zpracováváme jméno, telefon, e-mail, informace o praxi a řidičských skupinách, text zprávy a přiložené dokumenty. Údaje slouží k posouzení spolupráce nebo pracovního poměru a k navazující komunikaci.

• Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uložení: nejdéle 6 měsíců od odeslání, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

Zákazníci a obchodní partneři

U zákazníků, dopravců a dalších partnerů zpracováváme identifikační a kontaktní údaje kontaktních osob a údaje nutné pro realizaci přeprav a fakturaci.

• Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Doba uložení: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 10 let).

Chat s asistentkou

Chat na webu obsluhuje virtuální asistentka využívající umělou inteligenci. Zpracováváme obsah konverzace a údaje, které do ní sami zadáte (např. jméno, e-mail nebo telefon, pokud chcete, abychom se vám ozvali). Do chatu prosím nevkládejte citlivé údaje. Text konverzace je pro vygenerování odpovědi předáván poskytovateli jazykového modelu (Anthropic), který jej zpracovává jako náš zpracovatel.

• Právní základ: náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy návštěvníků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), u předání kontaktu provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uložení: nejdéle 1 rok od ukončení konverzace.

Ochrana formulářů před spamem

Formuláře chrání služba Google reCAPTCHA, která vyhodnocuje chování návštěvníka na stránce (např. IP adresu, údaje o prohlížeči a pohybu po stránce) a odlišuje člověka od robota. Poskytovatelem je Google Ireland Limited. Více v zásadách ochrany soukromí Google.

• Právní základ: náš oprávněný zájem na ochraně webu před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Cookies

Web používá nezbytné cookies a se souhlasem také analytické a marketingové cookies. Podrobnosti a možnost změnit nastavení najdete na stránce Cookies.

3. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Přístup k nim mohou mít pouze naši pověření zaměstnanci a zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují dílčí služby, zejména:

• poskytovatel webhostingu a správy webu,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• poskytovatel služby Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited),
• poskytovatel jazykového modelu pro chat (Anthropic),
• účetní a daňoví poradci, případně právní zástupci,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor (zejména v USA). V takovém případě je předání zajištěno odpovídajícími zárukami podle GDPR, např. rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami.

4. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo zpracování není oprávněné,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na rovogroup@seznam.cz nebo písemně na adrese sídla. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

5. Zabezpečení

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Web komunikuje šifrovaně (HTTPS), přílohy z formulářů ukládáme mimo veřejně dostupnou část serveru a přístup k údajům mají jen pověřené osoby.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Bez nich ale nemůžeme vyřídit váš dotaz nebo žádost o zaměstnání. Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.

6. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.

Platné od 15. 10. 2026.